A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos usuários que acessam nossos sites, páginas, formulários, sistemas e canais de comunicação. Nossas atividades podem ocorrer por meio de sites, landing pages, formulários online, WhatsApp, redes sociais, anúncios digitais e outras plataformas eletrônicas.
1. Quem somos
A Águia Consultoria Imobiliária Ltda ME atua na área de consultoria e intermediação imobiliária, oferecendo serviços relacionados à análise, captação, negociação e intermediação de imóveis, bem como conteúdos e atendimentos voltados a potenciais clientes e investidores.
2. Dados que coletamos
Podemos coletar os seguintes dados pessoais:
- Nome completo
- E-mail
- Telefone (incluindo WhatsApp)
- Cidade e estado
- Informações relacionadas a interesse em imóveis, investimentos ou serviços imobiliários
- Dados fornecidos voluntariamente em formulários ou atendimentos
- Dados de navegação (IP, data/hora, dispositivo, cookies)
- Informações de interação com anúncios no Facebook, Instagram e Google
A coleta ocorre quando você:
- Preenche formulários em nossas páginas
- Entra em contato via WhatsApp ou outros canais
- Se cadastra para receber conteúdos ou propostas
- Interage com anúncios no Facebook, Instagram ou Google
3. Finalidade do uso dos dados
Utilizamos seus dados pessoais para:
- Entrar em contato e responder solicitações
- Enviar informações, conteúdos e propostas
- Qualificar atendimentos e oportunidades
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Melhorar nossos serviços, páginas e comunicações
4. Compartilhamento de dados
Seus dados pessoais podem ser compartilhados apenas quando necessário, com:
- Plataformas de CRM e gestão de relacionamento com clientes
- Ferramentas de automação de marketing e atendimento (incluindo WhatsApp)
- Plataformas de anúncios, como Meta Ads (Facebook e Instagram) e Google Ads, exclusivamente para fins de mensuração, segmentação e remarketing
- Provedores de tecnologia e hospedagem
- Autoridades legais ou regulatórias, quando exigido por lei
Nunca comercializamos seus dados pessoais.
5. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, uso indevido ou divulgação indevida.
Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando obrigações legais.
6. Direitos do titular
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento
- Acessar seus dados
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão ou anonimização
- Revogar consentimentos
Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais informados ao final desta política.
7. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:
- Funcionamento adequado das páginas
- Análise de métricas e desempenho
- Mensuração de campanhas de anúncios
- Estratégias de remarketing no Facebook, Instagram e Google
Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode impactar a experiência de navegação.
8. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos a revisão periódica.